Kategori: Percorso del cliente

Oggi assistiamo a un boom del servizio clienti automatizzato e digitale quando le persone si abituano alle opzioni create dalla tecnologia.Sia i clienti finali che le aziende beneficiano in egual misura del nuovo ecosistema perfettamente integrato.

Negli ultimi anni il viaggio del cliente nelle officine ha subito una profonda trasformazione. Con le nuove soluzioni digitali che offrono ai clienti maggiore controllo e flessibilità, le aspettative di semplicità ed efficienza non sono mai state ...

In mezzo al trambusto della vita moderna, ci si può chiedere: Come possiamo semplificare il viaggio di ogni cliente massimizzando il valore operativo? Conoscete i vostri clienti: Chiedono comodità, sicurezza e autonomia, qualità che il self-service ...

Nel settore automobilistico, in particolare all'interno del mercato preciso e orientato alla qualità di DACH/Germania, la perfetta integrazione delle soluzioni di pagamento Nexi con l'innovativa tecnologia self-service di Sharebox segna un ...

Fammi indovinare: stai cercando un risultato tangibile della trasformazione dei processi aziendali e del passaggio al digitale? Non devi cercare oltre Sharebox. Ti mostrerò perché.

Problema: Volevo una soluzione di pagamento semplice e flessibile per offrire il percorso del cliente il più fluido possibile.

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I clienti sono creature abitudinarie e l’obiettivo di qualsiasi soluzione self-service è diventare parte della loro routine.

Convenienza ed efficienza sono fondamentali per la soddisfazione del cliente. Per i concessionari di automobili, il tradizionale orario lavorativo dalle 9 alle 17 può creare barriere, limitando la flessibilità e ostacolando il servizio clienti.

Espandi i tuoi servizi post-vendita digitali con idee su come creare un percorso del cliente più intelligente per soddisfare l'intero spettro delle aspettative dei clienti per un'esperienza di visita in officina "di successo".